11月23日消息，一年一度的雙十一購物節(jié)，市民們享受著“剁手”帶來的愉悅。然而，成都市民于女士卻開心不起來，她在抖音平臺上一家認(rèn)證為“無印良品官方賬號”的店購買了幾套床上用品，收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量沒有在實體店的好，因此，懷疑自己購買的商品并非日本品牌“無印良品”。
11月13日，紅星新聞記者了解到，市場上售賣的打著“無印良品”商標(biāo)的貨物并非一家。在國家知識產(chǎn)局商標(biāo)局官網(wǎng)上顯示，輸入“無印良品”關(guān)鍵詞，檢索出從1999年至2020年間共292件相關(guān)商標(biāo)申請，其中商標(biāo)名稱有無印良品、無印良品home、無印良品、無印良品muji、無印良品家紡等，
于女士有些懵了：我到底買的哪個“無印良品”？
并非日本的無印良品？消費者買到“無印良品”，但卻和日本的無印良品有區(qū)別
雙十一促銷活動期間，市民于女士刷抖音時看到有售賣“無印良品”床上用品的直播，順手點擊進(jìn)去看了看。“寫的是‘無印良品官方賬號’，粉絲有十幾萬，頭像商標(biāo)也和實體店類似。”接著，于女士打開了其中一件被套套裝的產(chǎn)品介紹詳細(xì)查看，介紹中宣稱“官方正品，假一賠三”。而原價七八百的四件套在直播秒殺價格才兩百多元，這讓于女士有些心動，下了單。
前幾天，于女士收到貨，拆開仔細(xì)看了看，發(fā)現(xiàn)商標(biāo)細(xì)節(jié)、手感和平時在實體店購買的不太一樣，“日本的無印良品商標(biāo)上有muji字母，這個沒有。”于女士查看了商標(biāo)上的生產(chǎn)商家為江蘇南通朵妃紡織品有限公司，跟日本的完全是兩回事，因此，她懷疑自己購買的商品并非日本品牌“無印良品”。
同時，?于女士還發(fā)現(xiàn)，最近在成都多家商場附近也有“無印良品”的柜臺或展銷攤位在打折促銷，售賣一些家居用品，從商標(biāo)、包裝等外觀上和日本的無印良品看起來很相似，“連商標(biāo)都做得差不多太難辨認(rèn)，我覺得很容易就沒看出來。”于女士有些疑惑，市場上這么多“無印良品”該如何辨別呢？隨后，紅星新聞記者展開了調(diào)查。
于女士抖音平臺購買的“無印良品”網(wǎng)店
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于女士抖音平臺購買的“無印良品”
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日本的“無印良品”
多家“無印良品”！?市場、網(wǎng)絡(luò)上有各種“無印良品”在售賣，查到292件“無印良品”相關(guān)商標(biāo)申請
當(dāng)記者打開抖音平臺，輸入“無印良品”關(guān)鍵詞，搜索出多個認(rèn)證賬號，例如：無印良品muji官方賬號、無印良品、無印良品官方賬號等，粉絲多達(dá)十幾萬。
抖音上多家無印良品在售賣
記者找到于女士所購買的商家，該商家名稱叫無印良品家居，抖音平臺認(rèn)證為無印良品官方賬號，在其商品櫥窗中均醒目的標(biāo)明“無印良品”的品牌名，主要售賣床上用品、毛巾等產(chǎn)品。其中，有的商品詳情中標(biāo)明著一則“公示”，內(nèi)容為：我們是中國的無印良品/無印良品品牌，非日本“muji”，在中國24類商標(biāo)，有且只有一個“無印良品/無印良品”，宣傳中并承諾：凡在本店購買的任意產(chǎn)品都是“無印良品”官方正品，假一賠三。有的商品則沒有公示。記者注意到，這些商品價格從一兩百到一千多，但直播時有活動價，則要便宜很多，一款售價七八百的四件套僅需兩百多元。當(dāng)詢問是否為日本的正版無印良品，客服人員回應(yīng)稱是中國版，那是中國版品牌所有商北京棉田生產(chǎn)的嗎？對方表示不是北京棉田生產(chǎn)，但有正規(guī)授權(quán)。隨后，在記者的要求下客服人員出示了“授權(quán)書”，授權(quán)公司確為北京棉田，但被授權(quán)方是一家杭州的公司，并非該商家。對此，客服人員進(jìn)一步解釋稱與被授權(quán)方有合作關(guān)系。
無印良品家居旗艦店客服人員的回答
此外，記者在成都多家商場走訪發(fā)現(xiàn)，有不少無印良品的柜臺或展銷攤位在售賣。在位于盛和一路的一家大型連鎖超市一樓，除了一些實體商鋪，還有許多展銷攤位。其中一個攤位寫著“無印良品?natural mill，全場3-5折”，售賣床單、被套等商品，銷售人員熱情的介紹該商品為正品的無印良品，現(xiàn)在促銷價一套售價899的被套套裝只需400多元。記者注意到，該攤位的店招宣傳設(shè)計與日本無印良品相似，紅底白字，細(xì)微區(qū)別在該攤位無印良品下方有natural mill，字號偏小，不易看到，而日本的則是在無印良品上方有muji字母。另外，商品標(biāo)簽上只有無印良品的字眼，生產(chǎn)商為江蘇黛恒家居科技有限公司，并設(shè)有防偽碼。
成都盛和一路的“無印良品”促銷
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成都盛和一路的“無印良品”
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成都盛和一路的“無印良品”商標(biāo)
接著，記者又來到優(yōu)品道廣場，在廣場上有一家大型的展銷店鋪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)便能看到“無印良品”商標(biāo)的字眼，店招同樣是以紅底白字，與日本的相似，但該店只有無印良品幾個字，與超市那家又有些不同。該店售賣著床上用品，毛巾、拖鞋、睡衣等家紡產(chǎn)品，床上用品的商標(biāo)與日本的相似，由黃底、黑字以及紅色線條組成，但標(biāo)簽上注明“民族品牌?無印良品”，品牌所有商為北京棉田紡織品有限公司，授權(quán)經(jīng)銷商為成都無印良品商貿(mào)有限公司。但是，睡衣的商標(biāo)卻完全不同，生產(chǎn)商也是另一家公司。當(dāng)記者詢問店員是否為日本正版無印良品時，店員回答“我們是中國版的。”
優(yōu)品道售賣的“無印良品”
通過走訪后，記者發(fā)現(xiàn)雖然這些店鋪聲稱為中國版無印良品，共同特點是以售賣床上用品等家紡商品，包裝、商標(biāo)等相似，但是生產(chǎn)商、宣傳廣告等卻略有不同。而日本品牌的實體店則包含了衣服、餐具、家居、家具等各類生活品，且商標(biāo)上標(biāo)明的是無印良品muji，而拖鞋、床上用品等商標(biāo)上僅有muji字樣。那么消費者到底是購買的哪一種“無印良品”呢？
記者在國家知識產(chǎn)局商標(biāo)局官網(wǎng)上查詢，輸入“無印良品”關(guān)鍵詞，檢索出從1999年至2020年間共292件相關(guān)商標(biāo)申請，其中商標(biāo)名稱有無印良品、無印良品home、無印良品、無印良品muji、無印良品家紡等，申請人主要為株式會社良品計畫、北京棉田紡織品有限公司以及少數(shù)個人和個體企業(yè)，但是個人和個體企業(yè)的相關(guān)申請基本被駁回。而北京棉田紡織品有限公司在24類商標(biāo)“無印良品”注冊商標(biāo)，?株式會社良品計畫第5類、8類、17類等多種類別注冊了無印良品以及無印良品muji的商標(biāo)。
經(jīng)查詢，北京棉田紡織品有限公司曾在2020年6月3日在其官方微信號上發(fā)布聲明，稱本公司為“無印良品”、“無印良品”的相關(guān)商標(biāo)的在24類類別商品上的合法持有者，未授權(quán)任何企業(yè)或個人在互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行直播和銷售相關(guān)“無印良品”、“無印良品”產(chǎn)品，如在相關(guān)產(chǎn)品直播中發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題及商戶投訴、侵權(quán)等問題，均與本公司無關(guān)，本公司將依法保留追究相關(guān)組織者和主播侵權(quán)責(zé)任的權(quán)利。
中國“無印良品”聲明
?另外，在天貓“無印良品MUJI官方旗艦店中，（日本）株式會社良品計畫、無印良品（上海）商業(yè)有限公司曾于2018年6月發(fā)布一則關(guān)于“無印良品”|“無印良品”加盟信息的嚴(yán)正聲明，聲明稱：我集團(tuán)公司作為日本“無印良品”、“MUJI”?品牌在中國的真正權(quán)利人和所有人，在中國大陸地區(qū)，從未許可任何企業(yè)或個人開設(shè)加盟店，我集團(tuán)公司也從未自行或授權(quán)他人發(fā)布任何招商加盟信息。互聯(lián)網(wǎng)和微信等所有平臺發(fā)布的一切有關(guān)“無印良品”/“無印良品”的招商加盟信息，均與我集團(tuán)公司無關(guān)，請各位注意甄別。
中國無印良品：與杭州公司有合作，但一些賣家是否有授權(quán)暫無法確認(rèn)
11月13日，紅星新聞記者聯(lián)系上中國的無印良品/無印良品品牌所有商北京棉田紡織品有限公司了解相關(guān)情況。工作人員表示，目前正在籌備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售，但是截至11月13日并沒有在抖音平臺進(jìn)行對外銷售，官方的線上銷售渠道僅有天貓旗艦店，在此購買的商品肯定是官方正品。而關(guān)于成都街頭出現(xiàn)了一些自稱中國版的無印良品銷售店，是否也是正品呢？該工作人員回應(yīng)稱，目前官方在成都是沒有線下實體店。這些情況將反映給公司法務(wù)部門，進(jìn)一步核實，不排除有可能是授權(quán)店，但官方肯定是沒有的。“肯定不是從我們北京的無印良品來購買的，但是是否是有官方來授權(quán)的還不能確定。”該工作人員還表示，最近網(wǎng)絡(luò)平臺上有一批冒充他們的賬號已經(jīng)被關(guān)停了，還在進(jìn)一步整理中。
11月23日，該公司法務(wù)部再次向記者回應(yīng)稱：我司已在抖音平臺開通賬號，但未對外展開相關(guān)銷售行為；在四川成都地區(qū)我司未進(jìn)行任何的直接授權(quán)行為；對于假冒我司注冊商標(biāo)的違法行為，我司已委托律師事務(wù)所展開相關(guān)維權(quán)。與杭州公司確實有合作，但是否有授權(quán)，授權(quán)范圍、期限等暫時無法確認(rèn)。
另外，日本“無印良品”的工作人員同樣表示，目前沒有在抖音有銷售平臺，線上渠道只有天貓、京東和自己官網(wǎng)，沒有其他任何銷售渠道的。“目前無印良品在中國有兩個公司，我們是無印良品muji，是一個日本品牌；另一個叫無印良品，沒有標(biāo)明muji，是北京的一個家紡品牌，他們也是經(jīng)過相關(guān)注冊，注冊過無印良品這個商標(biāo)，我們注冊的是無印良品muji。”關(guān)于出現(xiàn)在成都商場周邊的促銷店，該工作人員解釋：不是他們在搞活動，日本品牌是直營模式，只有相關(guān)商場的實體店，且售賣各類生活雜貨，不僅僅床上用品等家紡。
“無印良品”商標(biāo)之爭：北京“無印良品”曾起訴日本“無印良品”侵權(quán)
據(jù)北京青年報報道，北京棉田紡織品有限公司以及其商標(biāo)授權(quán)公司北京無印良品發(fā)現(xiàn)株式會社良品計畫以及其子公司上海無印良品生產(chǎn)、銷售的抹布、面巾、浴巾、浴室用腳墊等商品上使用了“無印良品”“無印良品”字樣，侵犯了其對涉案商標(biāo)享有的權(quán)利，遂訴至北京知識產(chǎn)權(quán)法院。2019年11月，北京市高級人民法院就無印良品侵犯商標(biāo)權(quán)糾紛案作出終審判決。
日本的“無印良品”
根據(jù)判決文書，本案原告北京棉田紡織品有限公司（下稱棉田公司）系第7494239號“無印良品”商標(biāo)（下稱涉案商標(biāo)）的所有權(quán)人，該商標(biāo)注冊于2001年，核定使用在第24類“棉織品、毛巾、毛巾被、浴巾、枕巾、地巾、床單、枕套、被子、被罩、蓋墊、坐墊罩”商品上。北京無印良品成立于2011年6月，棉田公司為其投資人之一。2011年6月，棉田公司授權(quán)北京無印良品在中國獨家使用涉案商標(biāo)，用于商標(biāo)項下指定商品的生產(chǎn)、銷售及宣傳推廣。
本案被告之一株式會社良品計畫（下稱良品計畫）是注冊于日本的一家企業(yè)，2005年5月其成立了上海無印良品，主要經(jīng)營生活雜貨等商品。二被告共同辯稱，其在浴室用腳墊商品上有注冊商標(biāo)，在該商品上使用“無印良品”“無印良品”系使用己方注冊商標(biāo)的行為，不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。此外，原告主張權(quán)利的商標(biāo)是簡體字“無印良品”，而其使用的是繁體的“無印良品”，且為其首創(chuàng)，主觀上沒有侵權(quán)故意，故不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院經(jīng)審理查明，被控侵權(quán)商品上使用的“無印良品”“MUJI無印良品”“無印良品MUJI”與棉田公司、北京無印良品的涉案商標(biāo)“無印良品”相比，僅存在“無”和“無”的差異以及有無“MUJI”的差異，故構(gòu)成相同或者近似商標(biāo)。此外，二者同時使用在浴巾、面巾等同一種或類似商品上，容易導(dǎo)致相關(guān)公眾對商品來源產(chǎn)生誤認(rèn)。
另查明，良品計畫在第20、21、27類商品上擁有“無印良品”注冊商標(biāo)，但上述商標(biāo)指定使用商品均不涉及被控侵權(quán)商品，不能成為合理抗辯事由。
因此，二被告在浴巾、面巾、浴室用腳墊等被控侵權(quán)商品及商品包裝上和商品宣傳推廣中使用與涉案商標(biāo)相近似的“無印良品”“MUJI無印良品”“無印良品MUJI”標(biāo)識，侵犯了原告對涉案商標(biāo)享有的注冊商標(biāo)專用權(quán)。綜上，判決二被告立即停止侵權(quán)行為，并在天貓“無印良品MUJI官方旗艦店”（muji.tmall.com?）和中國大陸的實體門店發(fā)表聲明消除影響，賠償原告經(jīng)濟(jì)損失50萬元及合理開支12.6萬余元。
對于此次判決，良品計畫和上海無印良品不服，并提起上訴。最終，北京高院二審判決，駁回上訴，維持原判。
據(jù)了解，終審判決后，日本無印良品曾在天貓“無印良品MUJI官方旗艦店”掛出聲明，部分產(chǎn)品的名稱也從“無印良品MUJI”更改為“MUJI”。聲明稱，“無印良品”自1980年在日本誕生以來，株式會社良品計畫在包括日本在內(nèi)的世界各地開設(shè)店鋪，注冊“無印良品”和“MUJI”商標(biāo)。在中國大陸范圍內(nèi)，株式會社良品計畫幾乎在所有的商品·服務(wù)類別上注冊了“無印良品”商標(biāo)，但是僅在布、毛巾、床罩等商品類別的一部分上，被其他公司搶注了“無印良品”商標(biāo)。因此，株式會社良品計畫以及無印良品(上海)商業(yè)有限公司在中國大陸范圍內(nèi)，針對這些商品不能使用“無印良品”商標(biāo)，但于2014年及2015年錯誤使用了該商標(biāo)。
“為消除上述行為給北京棉田紡織品有限公司等造成的影響，我司已對上述商品的商標(biāo)標(biāo)注情況進(jìn)行了整改。”株式會社良品計畫以及無印良品（上海）商業(yè)有限公司在聲明中表示。目前，部分商品已經(jīng)在名稱中去掉了“無印良品”字樣，包括箱包、拖鞋、家居用品中的沙發(fā)、床上用品、織物的筆袋和桌墊等紡織品。